Política de Privacidade

1. Quem somos (controlador de dados)

A Catavento é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Nosso endereço é Rua Felipe Schmidt, 390, Centro, Florianópolis – SC, CEP 88010-001. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, utilize o e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos e como

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem, quando você nos envia uma mensagem pelo site.
• Cookies e tecnologias similares: dados de navegação para fins analíticos e de funcionamento do site. Veja nossa Política de Cookies.
• Durante o trabalho de consultoria: informações financeiras e operacionais compartilhadas pelo cliente são tratadas sob contrato específico com cláusula de confidencialidade.

Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde, origem étnica ou dados biométricos).

Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I) para dados coletados via formulário; execução de contrato (art. 7º, V) para dados do trabalho de consultoria; interesse legítimo (art. 7º, IX) para analíticos do site.

Retenção: dados de contato são mantidos por até dois anos após o último contato; dados contratuais por cinco anos, conforme exigências legais. Após esses períodos, os dados são eliminados.

3. Como usamos os dados

• Responder mensagens e solicitações de contato
• Prestar os serviços de consultoria contratados
• Enviar informações sobre o andamento do trabalho
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site (dados analíticos anonimizados)
• Cumprir obrigações legais

Não usamos seus dados para decisões automatizadas ou criação de perfis comerciais. Não os vendemos ou cedemos para fins de publicidade.

Comunicações de marketing: não enviamos newsletters ou comunicações comerciais sem consentimento prévio. Se optar por receber, poderá cancelar a qualquer momento.

4. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que operam em nosso nome, como:

• Google Analytics — análise de tráfego do site (dados anonimizados)
• Provedor de hospedagem — armazenamento dos dados do formulário

Esses fornecedores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e somente podem usar os dados para os fins especificados. Não transferimos dados pessoais para países fora do Brasil sem as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito aos dados somente aos colaboradores que precisam deles para realizar o trabalho
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exige a LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até quinze dias úteis.

8. Links para outros sites

Este site pode conter links para sites externos. A Catavento não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são direcionados exclusivamente a empresários e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram enviados sem autorização, procederemos à eliminação imediata.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de vigência. Recomendamos visitar esta página ocasionalmente.

11. Contato para questões de privacidade